Wij waarderen uw privacy. In dit Privacybeleid ("Beleid") beschrijven we hoe we informatie verzamelen, gebruiken en vrijgeven die we verkrijgen over bezoekers van deze website, evenals onze andere websites (gezamenlijk de "Site") en de diensten die beschikbaar zijn via onze Site (gezamenlijk de "Diensten"). Sommige kenmerken en functionaliteiten (bijv. de mogelijkheid om aankopen te doen) zijn niet beschikbaar op al onze websites; neem dan contact met ons op als u vragen heeft.
Door de site te bezoeken of een van onze diensten te gebruiken, stemt u ermee in dat uw persoonlijke gegevens worden behandeld zoals beschreven in dit beleid. Uw gebruik van onze Site of Diensten, en elk geschil over privacy, is onderworpen aan dit Beleid en onze Servicevoorwaarden (beschikbaar op deze website), inclusief de toepasselijke beperkingen op schadevergoeding en de beslechting van geschillen. De Servicevoorwaarden zijn door middel van verwijzing opgenomen in dit Beleid.
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ OVER U?
We verzamelen informatie rechtstreeks van gebruikers, bijvoorbeeld wanneer ze zich aanmelden om speciale aanbiedingen van ons te ontvangen of zich registreren voor een account bij ons. We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie door uw gebruik van onze Site of Services. We verzamelen ook informatie over u van derden.
INFORMATIE DIE U VERSTREKT
We verzamelen informatie die u op onze site invoert of op een andere manier aan ons verstrekt. We verzamelen informatie van u wanneer u een aankoop bij ons doet, een account aanmaakt (aangeboden voor het gemak van klanten maar niet vereist), informatie opvraagt, een beoordeling indient of anderszins contact met ons opneemt. Het type informatie dat we van u verzamelen, hangt af van uw interactie met onze Site en uw gebruik van onze Services, maar kan het volgende omvatten: volledige naam, postadres, factuuradres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsinformatie (voor aankopen), sociale media-accountnaam, social media-accounthandvat, geboortemaand, geslacht, leeftijdscategorie, locatiegegevens en alle andere informatie die u wilt verstrekken.
INFORMATIE DIE WE AUTOMATISCH VERZAMELEN
We verzamelen automatisch de volgende informatie over uw apparaat en uw gebruik van onze site of diensten door middel van cookies, webbakens en andere technologieën: uw domeinnaam; uw browsertype en besturingssysteem; webpagina's die u bekijkt; links waarop u klikt; uw IP-adres, MAC-adres, Unique Device Identifiers (UID) en andere persistente identifiers; de tijd dat u onze Site bezoekt en of onze Services gebruikt; en de verwijzende URL, of de webpagina die u naar onze site heeft geleid. We gebruiken deze informatie om de Site en Services te monitoren en te verbeteren, uw online winkelervaring te verbeteren en om ons in staat te stellen u een gemakkelijkere en meer persoonlijke ervaring en serviceniveau te bieden. Op sommige van onze sites kunnen we deze informatie combineren met persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt. Zie het gedeelte "Hoe gebruiken we cookies en andere volgmechanismen" hieronder voor meer informatie.
HOE ZIT HET MET KINDEREN OP ONZE SITES?
Onze Site en Services zijn niet ontworpen voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als we ons ervan bewust worden dat we per ongeluk persoonlijke informatie hebben ontvangen van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we dergelijke informatie uit onze administratie.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW GEGEVENS?
We gebruiken de informatie, inclusief persoonlijke informatie, alleen of in combinatie met andere informatie die we over u kunnen verzamelen, inclusief informatie van derden, voor de volgende doeleinden die nodig zijn voor de uitvoering van het contract tussen ons om u de producten te leveren of diensten die u hebt aangevraagd of die wij in onze legitieme belangen beschouwen:
Om u in staat te stellen een account aan te maken, uw bestellingen uit te voeren of anderszins onze Diensten aan u te leveren.
Om met u te communiceren (inclusief via e-mail), zoals om te reageren op uw verzoeken/vragen en voor andere klantenservicedoeleinden.
Om uw deelname aan ons loyaliteitsprogramma te beheren en u de voordelen van het loyaliteitsprogramma te bieden.
Om beter te begrijpen hoe gebruikers onze Site en Services openen en gebruiken, zowel op geaggregeerde als geïndividualiseerde basis, om onze Site en Services te onderhouden, ondersteunen en verbeteren, om te reageren op gebruikersvoorkeuren en voor onderzoeks- en analytische doeleinden.
Op basis van uw vrijwillige toestemming:
Om de inhoud en informatie die we u kunnen sturen of weergeven aan te passen, om locatieaanpassing en gepersonaliseerde hulp en instructies aan te bieden, en om uw ervaringen tijdens het gebruik van de Site of onze Services anderszins te personaliseren.
Waar toegestaan, voor marketing- en promotiedoeleinden. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en met uw toestemming zullen wij bijvoorbeeld uw e-mailadres gebruiken om u nieuws en nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en promoties te sturen en om contact met u op te nemen over producten of informatie (door ons aangeboden of in samenwerking met derden ) waarvan we denken dat ze u kunnen interesseren. We kunnen uw informatie ook gebruiken om ons te helpen bij het adverteren van onze Services op platforms van derden, waaronder websites en via sociale media. U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zoals hieronder vermeld
Waar toegestaan, voor traditionele mailmarketing. Van tijd tot tijd kunnen we uw gegevens gebruiken voor traditionele e-mailmarketingdoeleinden. Als u zich wilt afmelden voor dergelijke post, neemt u contact op met de Klantenservice op het toepasselijke e-mailadres dat hieronder wordt vermeld. Als u zich afmeldt voor direct mail, zullen we uw postadres blijven gebruiken voor transactie- en informatiedoeleinden, zoals met betrekking tot uw account, uw aankopen en uw vragen.
Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen:
Om ons en anderen te beschermen. We geven account- en andere informatie over u vrij wanneer we van mening zijn dat vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet, een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel of andere juridische procedure, zoals in reactie op een dagvaarding; om onze Gebruiksvoorwaarden, dit Beleid en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; om onze rechten, veiligheid of eigendommen, onze gebruikers en anderen te beschermen; als bewijs in rechtszaken waarbij wij betrokken zijn; indien van toepassing om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude of situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude en ter vermindering van het kredietrisico.
DELEN WIJ DE INFORMATIE DIE HET OVER U VERZAMELT?
We kunnen de informatie die we over u verzamelen als volgt delen met derden over de hele wereld:
Dienstverleners/agenten. We maken uw informatie bekend aan derden, waaronder dienstverleners, onafhankelijke contractanten en gelieerde ondernemingen die namens ons functies uitvoeren. Voorbeelden hiervan zijn: het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten, het verzenden van post en e-mail, het verwijderen van herhalende informatie uit klantenlijsten, het analyseren van gegevens, het verlenen van marketing- en advertentiehulp, externe reclame- en analysebedrijven die browsegegevens en profielinformatie verzamelen en die advertenties kunnen aanbieden die zijn afgestemd op uw interesses en bieden zoekresultaten en links (inclusief betaalde vermeldingen en links) en creditcardlinks. We verstrekken deze entiteiten alleen de informatie die ze nodig hebben om deze diensten en functies namens ons uit te voeren. Deze entiteiten zijn contractueel verplicht om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking.
Handelspartners. Onze productlijnen worden internationaal aangeboden in samenwerking met geselecteerde internationale handelspartners. Het gebruik van uw persoonlijke gegevens door onze handelspartners is onderworpen aan dit beleid.
Geassocieerden. We kunnen de informatie die we van u verzamelen bekendmaken aan onze gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen voor hun eigen marketing-, onderzoeks- en andere doeleinden.
Niet-gelieerde derden. We delen uw persoonlijke gegevens niet met niet-gelieerde derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
We kunnen uw informatie ook delen in de volgende situaties:
Zakelijke overdrachten. Als we worden overgenomen door of fuseren met een ander bedrijf, als vrijwel al onze activa worden overgedragen aan een ander bedrijf, of als onderdeel van een faillissementsprocedure, kunnen we de informatie die we van u hebben verzameld overdragen aan het andere bedrijf. U hebt de mogelijkheid om u af te melden voor een dergelijke overdracht als dit naar ons goeddunken ertoe leidt dat uw informatie wordt behandeld op een manier die wezenlijk afwijkt van dit privacybeleid.
Geaggregeerde en geanonimiseerde informatie. We kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde informatie over gebruikers delen met derden voor marketing-, reclame-, onderzoeks- of soortgelijke doeleinden.
Persoonsgegevens verzameld
We verzamelen alleen de volgende categorieën persoonsgegevens:
identificatiegegevens;
Kenmerken van wettelijk beschermde classificaties (dwz geslacht);
Geolocatiegegevens;
Internet/elektronische activiteit;
Commerciële informatie (dwz producten gekocht of bekeken op onze site); En
Gevolgtrekkingen getrokken uit de hierboven beschreven categorieën om een profiel over u te creëren dat uw voorkeuren, kenmerken, gedrag en attitudes weergeeft.
De specifieke stukjes persoonlijke informatie die we verzamelen, worden uiteengezet in de sectie "Welke informatie verzamelen we over u?" Sectie hierboven. We zullen geen aanvullende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of persoonlijke informatie die voor aanvullende doeleinden is verzameld gebruiken zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
Doeleinden voor het gebruik van uw informatie
Om meer te weten te komen over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken, zie "Hoe gebruiken we uw informatie?" Sectie hierboven.
Persoonlijke informatie vrijgegeven voor zakelijke doeleinden
We maken de volgende categorieën persoonlijke informatie bekend voor zakelijke doeleinden, bijvoorbeeld met onze dienstverleners, zoals hierboven besproken:
identificatiegegevens;
Kenmerken van wettelijk beschermde classificaties (dwz geslacht);
Geolocatiegegevens;
Internet/elektronische activiteit;
Commerciële informatie (dwz producten gekocht of bekeken op onze site); En
Gevolgtrekkingen getrokken uit de hierboven beschreven categorieën om een profiel over u te creëren dat uw voorkeuren, kenmerken, gedrag en attitudes weergeeft.
HOE GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKING MECHANISMEN?
We gebruiken cookies en andere trackingmechanismen om informatie over uw gebruik van onze Site of Services bij te houden. Dit stelt ons in staat om het gebruik van onze Site en Diensten te analyseren en deze te verbeteren, om uw online winkelervaring te verbeteren en om een meer gepersonaliseerd serviceniveau aan te bieden. We kunnen deze informatie combineren met andere persoonlijke informatie die we van u verzamelen.
